Tüketici Hakları – Cayma – İptal İade Koşulları

ÖMER AKŞİT tarafından sunulan hizmet ve ürünlere ilişkin cayma, iptal ve iade süreçlerinizde izlenecek adımlar ile yasal haklarınız aşağıda yer almaktadır.

Genel Hükümler

Bu web sitesi üzerinden elektronik ortamda verilen her siparişte, ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi kabul edilmiş sayılır.
Alıcılar, satın aldıkları ürünlerin satış ve teslimi bakımından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
Ürün sevkiyatına ilişkin masraflar aksi kararlaştırılmadıkça alıcı tarafından karşılanır.
Satın alınan ürün, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla alıcının belirttiği adresteki kişi veya kuruluşa eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklerle ve zorunlu belgeleriyle birlikte teslim edilir.
Satın alınan ürünün tesliminin imkânsızlaştığı durumlarda satıcı, durumu öğrenmesini takip eden 3 gün içinde alıcıyı yazılı olarak bilgilendirir ve en geç 14 gün içinde bedel iadesini gerçekleştirir.

Ödeme Kaynaklı Teslim Engelinde Satıcının Yükümlülüğü

Alıcı, ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

Kredi Kartının Yetkisiz Kullanımı

Ürün tesliminden sonra alıcının kullandığı kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanıldığı tespit edilir ve ürün bedeli ilgili banka tarafından ÖMER AKŞİT’e ödenmezse, alıcı ürünü 3 gün içinde nakliye gideri satıcıya ait olacak şekilde iade etmekle yükümlüdür.

Öngörülemeyen Sebepler Nedeniyle Teslimatın Yapılamaması

Mücbir sebep veya satıcının öngöremeyeceği durumlar nedeniyle teslimat yapılamazsa alıcı bilgilendirilir. Alıcı siparişi iptal edebilir, benzer ürünle değişim isteyebilir veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir.

Sipariş iptalinde kredi kartıyla yapılan ödemelerde bedel bankaya 14 gün içerisinde iade edilir. Bankanın iadeyi alıcının hesabına aktarma süresi bankanın işlem süreçlerine göre 2-3 haftayı bulabilir.

Alıcının Ürünü Kontrol Yükümlülüğü

Alıcı, mal veya hizmeti teslim almadan önce kontrol eder; hasarlı, bozuk ya da ambalajı yırtılmış ürünleri kargo görevlisinden teslim almaz.

Teslim alınan ürün hasarsız kabul edilir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalı, faturası ve tüm aksesuarları ile eksiksiz olarak satıcıya gönderilmelidir.

Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün kendisine veya belirlediği kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden yapılmalıdır.

Satıcı Unvanı: ÖMER AKŞİT
Adres: Deniz Mah. Sahil Cad. Duyguseli Sitesi 27A 6 Mezitli/Mersin
E-posta: support@pardusdata.com
Telefon: +90 535 103 24 14
Faks: Bulunmamaktadır

Dijital İçeriklerde Cayma Hakkı ve İade

Sunulan veri setleri elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içeriklerdir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/ğ kapsamında indirme bağlantısı oluşturulduğu veya çevrimiçi erişim sağlandığı anda hizmet ifa edilmiş sayılır.

Alıcı, satın alma işlemi sırasında dijital içeriğin derhal teslim edileceği ve bu nedenle cayma hakkını kullanamayacağı konusunda bilgilendirilir; onay vermeden ödeme adımına ilerleyemez.

İndirilen veya erişime açılan dijital veri içeriklerinde bedel iadesi yapılmaz. İçeriğin üçüncü kişilerle paylaşılması, çoğaltılması veya ticari olarak yeniden satılması yasaktır.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Alıcının istekleri doğrultusunda hazırlanan veya iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
Abonelik sözleşmeleri kapsamındaki süreli yayınlar, gazete ve dergiler.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen dijital içerikler: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/ğ gereğince indirilen/erişilen dijital verilerde iade yapılmaz.
Ses, görüntü kayıtları, yazılımlar ve ambalajı açılmış bilgisayar sarf malzemelerinin iadesi, ambalajları açılmamış ve kullanılmamış olmaları şartına bağlıdır.

Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları

Alıcı, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşerse banka ile yaptığı sözleşme çerçevesinde faiz ödemekle yükümlü olur. Banka hukuki yollara başvurabilir ve masrafları ile vekâlet ücretini talep edebilir. Satıcı, gecikmeden doğan zararlarını alıcıdan talep etme hakkına sahiptir.

Ödeme ve Teslimat

Banka havalesi veya EFT işlemleri, ÖMER AKŞİT tarafından bildirilecek TL hesaplarına yapılabilir.

Sitemiz üzerinden kredi kartı ile tek çekim veya taksit seçenekleri kullanılabilir. Sipariş tamamlandığında kredi kartından tahsilat gerçekleştirilir.